ご注文・お届けに関するご案内

よくある質問(FAQ)

注文した海産物はどのくらいで届きますか?

ご注文後、通常3~5営業日以内に発送いたします。冷凍・冷蔵商品はクール便でお届けし、配送状況によって多少前後する場合があります。発送完了後に追跡情報をお送りしますので、ご確認ください。

配送方法や送料について教えてください。

すべての商品は冷凍または冷蔵のクール便でお届けします。送料は地域によって異なり、ご注文金額によっては送料無料となる場合もございます。詳しくは「配送について」のページをご確認ください。

注文のキャンセルや変更はできますか?

発送前であればキャンセルや変更が可能です。早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。ただし、発送後の変更・キャンセルはできませんのでご了承ください。